제주카드깡 결제, 통화하면서 승인받고 문자로 결과를 봅니다

제주카드깡 결제가 통화에서 승인되는 과정

01통화에서 정하는 일시불과 할부 방식

일시불은 결제 금액 전체가 다음 결제일에 한 번에 청구되고 할부는 정한 개월로 나뉘어 결제일마다 청구됩니다.
어느 방식으로 결제하셔도 계좌로 받으시는 실수령 금액은 나뉘지 않고 한꺼번에 입금됩니다.
카드사가 한도에서 차감하는 금액도 방식과 관계없이 결제 금액 전체입니다.
방식에 따라 달라지는 부분은 카드사에 대금을 결제하는 일정과 할부 이자입니다.
그래서 통화에서는 다음 결제일에 결제 금액 전체를 결제하실 수 있는지부터 여쭙니다.

다음 결제일에 한 번에 결제하실 수 있다면 이자가 붙지 않는 일시불이 간단합니다.
한 번에 결제하기 부담스러운 금액이면 할부로 나눠 매달 결제 금액을 낮추는 방법을 말씀드립니다.
무이자 할부가 적용되는 카드는 이자 없이 나눌 수 있어 카드사 앱의 행사 내용을 통화하면서 열어 봅니다.
체크카드는 할부가 되지 않아 연결된 계좌에 있는 금액 안에서 일시불로만 결제합니다.
방식을 바로 정하기 어려우시면 일시불과 할부의 매달 결제 금액을 문자로 나란히 보내 드릴 수 있습니다.
어느 방식으로 할지는 대금을 결제하실 본인이 정해 주세요.

02승인 요청 전에 전화로 다시 불러 드리는 내용

승인을 요청하기 전에 다음머니가 사용 카드와 결제 금액, 할부 개월을 전화로 하나씩 불러 드립니다.
이어서 비용을 제외한 실수령 금액과 입금받으실 본인 명의 계좌까지 말씀드립니다.
만나서 서명하는 단계가 없는 만큼 불러 드린 내용에 동의하신다는 말씀을 이 통화에서 직접 듣습니다.
들으신 내용 가운데 다른 부분이 있으면 요청하기 전에 바로잡을 수 있습니다.
정해지지 않은 내용이 남아 있으면 승인 요청으로 넘어가지 않습니다.

승인 요청은 카드 명의자 본인이 통화에 계신 상태에서만 합니다.
문자로 금액을 주고받으셨더라도 요청 단계에서는 전화를 드려 본인과 직접 통화합니다.
요청한 뒤에는 금액이나 할부 개월을 바꿀 수 없어 요청 전에 정한 내용 그대로 결제됩니다.
바꾸고 싶은 내용은 요청 전에 말씀해 주셔야 하며 그때는 바뀐 조건으로 금액을 계산해 불러 드립니다.
카드를 여러 장으로 나눠 결제하면 카드마다 금액과 개월을 따로 불러 드리고 승인도 따로 받습니다.
요청하는 동안에는 전화를 끊지 않고 결과가 올 때까지 함께 기다립니다.

03카드사 승인 문자를 함께 보는 방법

결제가 승인되면 카드사가 카드에 등록된 휴대폰 번호로 승인 문자나 앱 알림을 보냅니다.
문자에는 승인 금액과 일시불 또는 할부 개월, 승인 시각이 나옵니다.
문자가 오면 통화에서 승인 금액을 불러 주세요.
그 금액이 승인 전에 들으신 결제 금액과 같으면 다음머니가 바로 이체로 넘어갑니다.
할부로 정하셨다면 문자에 나온 개월도 말씀드린 개월과 같은지 여쭙니다.

승인 문자 알림을 신청하지 않은 카드는 카드사 앱의 이용 내역에서 같은 내용을 보실 수 있습니다.
문자가 늦게 도착할 때도 이용 내역을 새로 고치면 승인 여부가 먼저 나옵니다.
승인 문자는 본인 휴대폰으로만 오기 때문에 통화하시는 분이 본인이라는 근거도 됩니다.
승인 금액이 들으신 금액과 다르게 나왔다면 입금을 미루고 원인부터 통화에서 살펴봅니다.
다음머니가 요청한 금액과 승인 금액을 대조해 다른 이유를 설명해 드립니다.

04승인이 나지 않거나 통화가 끊겼을 때

승인이 나지 않는 이유는 대부분 결제 금액이 남은 한도를 넘었기 때문입니다.
상담하는 사이에 자동이체나 다른 결제가 승인되어 한도가 줄어든 경우도 여기에 들어갑니다.
카드사가 한 번에 결제할 수 있는 금액을 따로 정해 두었거나 카드에 이용 제한이 걸려 있어도 승인이 나지 않습니다.
승인이 나지 않으면 카드사가 한도에서 차감하는 금액이 없고 청구되는 금액도 없습니다.
다음머니는 같은 금액으로 반복해서 요청하지 않고 통화에서 지금의 남은 한도부터 여쭙니다.

요청하는 도중에 통화가 끊기면 다음머니가 같은 번호로 다시 전화를 드립니다.
연결되기 전까지는 카드사 앱의 이용 내역에서 결제가 승인됐는지 살펴봐 주세요.
승인이 된 상태라면 새로 연결된 통화에서 승인 금액을 대조한 뒤 입금으로 넘어갑니다.
승인이 되지 않은 상태라면 정해 둔 금액과 조건으로 요청부터 다시 합니다.
다음머니는 승인 여부를 본 뒤에만 요청을 이어 가므로 통화가 끊겼다고 해서 같은 결제가 겹치지 않습니다.

05결제한 뒤 앱과 문자에 남는 내역

승인된 결제는 승인 금액과 할부 개월, 날짜가 붙어 카드사 앱의 이용 내역에 바로 나타납니다.
며칠 뒤 카드사가 매입을 마치면 결제 예정 금액에도 같은 금액이 더해집니다.
결제일이 되면 이 결제가 청구서에 포함되어 카드 대금으로 청구됩니다.
할부로 결제하셨다면 청구서에 회차와 나머지 할부 금액도 나옵니다.
승인 직후에 앱의 남은 한도를 조회하시면 결제 금액만큼 줄어든 금액을 보실 수 있습니다.

만나서 받는 종이 영수증이 없는 대신 카드사 승인 문자와 다음머니가 보낸 문자가 내역으로 남습니다.
다음머니 문자에는 승인 전에 알려 드린 결제 금액과 실수령 금액이 들어 있습니다.
계좌의 입금 내역까지 더하면 결제부터 입금까지의 금액을 시간이 지난 뒤에도 대조하실 수 있습니다.
내역을 보시다가 모르는 금액이 있으면 같은 번호로 전화나 문자를 주세요.
결제 방식과 금액이 정해지면 이어서 입금 계좌와 입금 시점을 통화에서 맞춥니다.

결제 승인과 이어지는 내용

통화에서 쓰는 용어

남은 한도

지금 카드로 결제할 수 있는 금액으로 카드사 앱의 이용 가능 금액 메뉴에 나오며 통화하면서 그 금액을 불러 주시는 방식으로 조회합니다.

결제 금액

카드사에 승인을 요청하는 금액이며 받으실 금액보다 비용만큼 크고 승인 요청 전에 전화나 문자로 알려 드립니다.

실수령 금액

승인 뒤 계좌 이체로 받으시는 금액으로 통화에서 미리 불러 드린 금액과 같으며 어디에서 연락하셨는지는 관계가 없습니다.

할부 개월

카드 대금을 여러 달로 나눠 결제할 때의 개월이며 전화 상담이나 문자 상담에서 매달 결제 금액을 들으신 뒤 정합니다.

비대면 상담

방문하거나 만나지 않고 전화와 문자로만 한도 조회부터 입금까지 이어 가는 다음머니의 상담 방식입니다.

은행 점검 시간

은행이 전산을 점검하느라 이체가 잠시 멈추는 시간대이며 이때 보낸 입금은 조금 늦게 반영될 수 있습니다.